Des questions, de l’assistance ou des informations sur nos produits ? N’hésitez pas à nous contacter !

Général

Un cours de formation est-il possible ?

La formation est toujours personnalisée, c’est notre vision ! Les formations sont proposées en fonction des besoins du client et du niveau de l’utilisateur. Aussi bien sur place que dans les bureaux de ELCIA Belgium. Des modules de formation plus courts sont également proposés en ligne. Des sujets très spécifiques peuvent être traités, après quoi l’utilisateur peut mettre en pratique la formation reçue.

Est-il possible d’avoir une démonstration ?

Contactez-nous et nous vous inviterons à une démonstration.
Un spectacle peut être proposé à la fois en ligne et sur place.

Installation

Quelles sont les exigences techniques ?

Ramasoft.NET a été conçu pour fonctionner sur tout type d’ordinateur récent qui
répond au moins aux critères suivants :

 

Ordinateur de bureau/portable :

  • Processeur multicœur Intel® ou AMD.
  • Carte graphique dédiée avec 2 GB de VRAM ou plus
  • Microsoft® Windows 10 ou plus récent
  • Mémoire de travail de 16 GB ou plus (recommandé 32 Go) *
  • 512 GB d’espace disponible sur le disque dur (SSD ou Nvme recommandé) ; espace supplémentaire requis pour l’installation
  • Ethernet 1Gbps
  • Connexion Internet
  • Résolution d’affichage de 1920×1080 

*  Veuillez noter qu’en plus de Ramasoft, d’autres logiciels sont souvent ouverts sur l’ordinateur, il doit donc y avoir suffisamment de mémoire disponible par utilisateur pour un fonctionnement fluide (au moins 4 Go de RAM doivent être laissés libres).


Serveur :

  • Processeur multicœur Intel® ou AMD
  • Carte graphique dédiée avec 2 GB de VRAM ou plus
  • Microsoft® Windows 2012 Server ou version ultérieure
  • Mémoire de travail de 16 GB ou plus (recommandé 32 Go) *
  • 1 TB d’espace disponible sur le disque dur (SSD ou Nvme recommandé) ; un espace supplémentaire est nécessaire pour l’installation.
  • Ethernet 1Gbps
  • Connexion Internet
  • Résolution d’affichage de 1920×1080 


Logiciel supplémentaire :

  • Microsoft.NET Framework 4.5 ou plus récent.
  • Microsoft Visual C++ 2013 Redistribuable
  • Microsoft SQL Server 2012 ou plus récent
  • Microsoft SQL Server Management Studio 

Une assistance est fournie pour travailler sous Terminal Server ou Citrix.

Avez-vous d’autres
questions ?

Contactez-nous pour toutes vos questions.

Support