Des questions, de l’assistance ou des informations sur nos produits ? N’hésitez pas à nous contacter !

Général

Un cours de formation est-il possible ?

La formation est toujours personnalisée, c’est notre vision ! Les formations sont proposées en fonction des besoins du client et du niveau de l’utilisateur. Aussi bien sur place que dans les bureaux de Ramasoft. Des modules de formation plus courts sont également proposés en ligne. Des sujets très spécifiques peuvent être traités, après quoi l’utilisateur peut mettre en pratique la formation reçue.

Est-il possible d’avoir une démonstration ?

Contactez-nous et nous vous inviterons à une démonstration.
Un spectacle peut être proposé à la fois en ligne et sur place.

Installation

Quelles sont les exigences techniques ?

Ramasoft.NET a été conçu pour fonctionner sur tout type d’ordinateur récent qui
répond au moins aux critères suivants :

 

Ordinateur de bureau/portable :

  • Processeur multicœur Intel® ou AMD.
  • Carte graphique dédiée avec 2 GB de VRAM ou plus
  • Microsoft® Windows 8 ou plus récent
  • Mémoire de travail de 16 GB ou plus
  • 10 GB d’espace disponible sur le disque dur ; espace supplémentaire requis pour l’installation
  • Connexion Internet
  • Résolution d’affichage de 1920×1080 


Serveur :

  • Processeur multicœur Intel® ou AMD
  • Carte graphique dédiée avec 2 GB de VRAM ou plus
  • Microsoft® Windows 2012 Server ou version ultérieure
  • Mémoire de travail de 16 GB ou plus
  • 10 GB d’espace disponible sur le disque dur ; un espace supplémentaire est nécessaire pour l’installation.
  • Connexion Internet
  • Résolution d’affichage de 1920×1080 


Logiciel supplémentaire :

  • Microsoft.NET Framework 4.5 ou plus récent.
  • Microsoft Visual C++ 2013 Redistribuable
  • Microsoft SQL Server 2012 ou plus récent
  • Microsoft SQL Server Management Studio 

Une assistance est fournie pour travailler sous Terminal Server ou Citrix.

Avez-vous d’autres
questions ?

Contactez-nous pour toutes vos questions. Pour une assistance en ligne optimale, installez TeamViewer ou AnyDesk sur votre ordinateur.

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